Zeetbaj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে
Zeetbaj-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে Zeetbaj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Zeetbaj বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা মৌলিক অধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি এবং শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই নিই যা সেবা প্রদানের জন্য একেবারে জরুরি।
Zeetbaj-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সংক্ষেপে: Zeetbaj আপনার তথ্য বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের সাথে অযাচিতভাবে শেয়ার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন কার্যক্রমে ব্যবহার করে না।
Zeetbaj দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| কার্যক্রমের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ | সেবা ব্যক্তিগতকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
উপরোক্ত তথ্যগুলো ছাড়া Zeetbaj আর কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের প্রোফাইল, ব্যক্তিগত কথোপকথন বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্যে আমাদের কোনো আগ্রহ নেই।
Zeetbaj বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব বলে মনে করি।
গুরুত্বপূর্ণ: Zeetbaj কখনো ফোন করে বা অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলে পাসওয়ার্ড, OTP বা ব্যাংক পিন চায় না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তা প্রতারণা বলে বিবেচনা করুন।
Zeetbaj সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সব উদ্দেশ্য সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানানো হলো:
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে Zeetbaj আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। বিপণন ইমেইল থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা আপনার আছে।
Zeetbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে Zeetbaj কাজ করে, তারা সবাই একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। Zeetbaj তাদের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) করে যাতে আপনার তথ্যের অপব্যবহার না হয়।
মনে রাখুন: তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যাওয়ার পর সেখানকার গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। Zeetbaj সেসব সাইটের তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
Zeetbaj-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
Zeetbaj যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Zeetbaj-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Zeetbaj প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ও প্রযুক্তিগত লগ | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
| বিপণন পছন্দ | সাবস্ক্রিপশন বাতিলের পর অবিলম্বে |
উপরে নির্ধারিত সময়ের পর Zeetbaj আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলে বা এমনভাবে অনামিকা করে যে তা আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা যায় না।
Zeetbaj ব্যবহারকারীরা তাদের তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@zeetbaj.bet-এ ইমেইল করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর Zeetbaj সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং তা জানিয়ে দেওয়া হবে।
Zeetbaj-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিলপত্র চাওয়া হয়।
যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে মনে হয়, অবিলম্বে support@zeetbaj.bet-এ জানান। Zeetbaj সেই তথ্য দ্রুততার সাথে মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Zeetbaj-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Zeetbaj এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনি বাধ্যবাধকতা, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে Zeetbaj:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে Zeetbaj-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাড়া পেতে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে। ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে
Zeetbaj-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন, এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন।